Business Development Representative (BDR) – Representante de Desenvolvimento de Negócios
Área: Comercial
Reporta-se a: Gerência Comercial
Nível: Pleno
Experiência desejada: 1 a 3 anos em prospecção ativa de vendas B2B, preferencialmente em empresas de tecnologia.
Gerar novas oportunidades comerciais por meio da prospecção ativa de empresas estratégicas, qualificando potenciais clientes e preparando oportunidades de alto valor para a equipe de Executivos de Contas (Account Managers), contribuindo diretamente para o crescimento sustentável do pipeline comercial.
O BDR atua como responsável pela abertura de relacionamento com novos clientes, garantindo que os Executivos de Contas concentrem seus esforços na negociação e no fechamento dos negócios.
Executar prospecção ativa (Outbound) utilizando listas estratégicas previamente definidas pela área comercial.
Realizar abordagens por telefone, LinkedIn, e-mail e demais canais de prospecção.
Identificar decisores e influenciadores dentro das organizações prospectadas.
Desenvolver cadências consistentes de prospecção visando maximizar taxas de resposta e conversão.
Identificar o perfil do potencial cliente.
Compreender o contexto de negócio, necessidades e potencial comercial.
Avaliar aderência ao perfil de cliente ideal (ICP).
Agendar reuniões qualificadas para os Executivos de Contas.
Atualizar continuamente todas as informações no CRM.
Registrar integralmente contatos, atividades, oportunidades e histórico de interações.
Enriquecer a base comercial com informações como segmento, porte, tecnologias utilizadas e demais critérios de qualificação.
Garantir a correta classificação e etiquetagem das oportunidades conforme os padrões estabelecidos pela empresa.
Transferir oportunidades qualificadas para os Account Managers contendo todas as informações necessárias para continuidade da negociação.
Garantir rastreabilidade completa do pipeline comercial.
Ensino Superior completo ou em andamento em Administração, Marketing, Gestão Comercial, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.
Experiência em prospecção ativa B2B.
Vivência anterior como SDR, BDR ou Pré-Vendas.
Experiência em vendas consultivas será considerada diferencial.
CRM (Pipedrive, HubSpot, Salesforce ou similares).
LinkedIn Sales Navigator e ferramentas de prospecção.
Técnicas de prospecção Outbound.
Técnicas de qualificação de leads.
Pacote Microsoft Office.
Será considerado diferencial possuir familiaridade com soluções de tecnologia, infraestrutura, monitoramento, redes, servidores, segurança da informação e observabilidade.
Excelente comunicação verbal e escrita.
Organização.
Disciplina na gestão do CRM.
Escuta ativa.
Capacidade analítica.
Orientação para resultados.
Proatividade.
Persistência.
Resiliência.
Inteligência emocional.
Curiosidade e aprendizado contínuo.
Trabalho em equipe.
Número de contatos realizados.
Taxa de resposta.
Reuniões qualificadas agendadas.
Conversão entre contatos e reuniões.
Conversão entre reuniões e oportunidades.
Quantidade de oportunidades geradas.
Valor potencial do pipeline criado.
Atualização e qualidade dos registros no CRM.
Cumprimento das cadências comerciais.
Dominar o processo comercial.
Organizar integralmente sua carteira de prospecção.
Atualizar 100% das contas sob sua responsabilidade no CRM.
Executar cadências de prospecção de forma consistente.
Agendar as primeiras reuniões qualificadas.
Garantir que todas as oportunidades estejam corretamente registradas e classificadas.
Atingir o volume mensal de reuniões qualificadas acordado com a Gerência Comercial.
Manter pipeline totalmente rastreável e atualizado.
Contribuir de forma consistente para o crescimento das oportunidades comerciais da empresa.
Buscamos um profissional que combine disciplina comercial, organização e excelente capacidade de comunicação. O sucesso nesta posição depende menos de volume de contatos e mais da qualidade da prospecção, da inteligência na qualificação dos leads e da consistência na execução do processo comercial.
O profissional deverá atuar como peça estratégica na geração de novos negócios, permitindo que os Executivos de Contas concentrem seus esforços em negociações de maior valor agregado e no fechamento de contratos.
Fonte: solides
