Sobre a vaga
Estamos em busca de um(a) Recepcionista proativo(a) e cordial para integrar nosso time de atendimento. O profissional será responsável por receber pacientes, atender ligações, organizar agendas e garantir que o fluxo de trabalho da equipe ocorra de forma eficiente.
Responsabilidades
- Receber e orientar pacientes e visitantes com cortesia e profissionalismo
- Atender telefone e encaminhar chamadas de maneira adequada
- Gerenciar agenda de reuniões e compromissos da equipe
- Enviar e responder clientes via whatsapp
- Controle financeiro e emissão de notas fiscais
- Realizar vendas de tratamentos e serviços
- Manter o ambiente de recepção organizado e atualizado
- Coordenar serviços de apoio como limpeza e manutenção de materiais de escritório
- Ensino médio completo
- Experiência mínima de 1 ano em função de recepção ou atendimento ao cliente e vendas
- Domínio de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) e WhatsApp
- Boa comunicação verbal e escrita em português
- Capacidade de trabalhar de forma autônoma e em equipe
- Conhecimento em sistemas de gestão de agenda (ex.: Google Calendar, Microsoft Exchange)
- Habilidade em manusear equipamentos de telefone e WhatsApp
- Curso de Atendimento ao Cliente
A empresa valoriza fortemente a ética e a transparência, conduzindo cada atendimento com honestidade e respeito. Também acreditamos no compromisso com a excelência, buscando sempre atualização e melhoria contínua. Outro valor fundamental é a empatia e o cuidado com as pessoas, pois entendemos que cada paciente é único e merece atenção individualizada.
Além disso, prezamos pelo trabalho em equipe e colaboração, pois acreditamos que juntos alcançamos melhores resultados. Esperamos que a candidata esteja alinhada com esses valores, demonstrando responsabilidade, dedicação e um olhar humano em todas as suas ações.
