Descrição da vaga

Responsabilidades e atribuições:

A recepcionista será responsável pelo atendimento aos clientes por WhatsApp, telefone, e-mail e presencialmente, prestando informações e direcionando as solicitações conforme necessário. Também realizará a abertura de Ordens de Serviço (OS) dos equipamentos recebidos para manutenção, registrando corretamente as informações do cliente e do equipamento. Será responsável por efetuar a cobrança dos serviços e produtos no momento da retirada dos equipamentos, bem como controlar o recebimento de contas e boletos encaminhados por e-mail, repassando-os ao responsável. Além disso, dará suporte às rotinas administrativas relacionadas ao atendimento e à organização da recepção.

Requisitos e qualificações:

Escolaridade mínima: Médio - Concluído - Obrigatório Informática: - Pacote Office - Básico - Obrigatório - Excel - Microsoft - Básico - Obrigatório Experiências e qualificações: Experiência anterior em recepção, atendimento ao cliente ou rotinas administrativas. Boa comunicação verbal e escrita. Boa organização e atenção aos detalhes, e facilidade de atendimento. Conhecimento básico de informática. Capacidade de trabalhar com rotinas administrativas e atendimento simultâneo.