Gerente Relacionamento Principal II

Sobre o Bradesco A gente acredita no poder da confiança. Confiança que aproxima, orienta e transforma a vida das pessoas no dia a dia. Entrar no Bradesco é fazer parte de um momento real de transformação. Um ambiente que combina a solidez de uma história construída ao longo de décadas com a evolução constante de quem está sempre olhando para frente. Aqui, você encontra espaço para aprender, crescer e assumir protagonismo na sua trajetória, com apoio, estrutura e oportunidades que acompanham o seu desenvolvimento. Mais do que trabalhar em uma grande instituição, é sobre fazer parte de um time que impacta milhões de pessoas, contribui para o desenvolvimento do país e constrói, todos os dias, um futuro mais acessível e sustentável para a sociedade. Sobre a área Bradesco Principal: Atende clientes com patrimônio elevado e necessidades financeiras mais sofisticadas, oferecendo atendimento diferenciado e soluções personalizadas. Atua com foco em gestão patrimonial, investimentos e planejamento financeiro, proporcionando uma experiência premium com maior proximidade e profundidade consultiva. Posiciona-se como um segmento intermediário entre alta renda e private, combinando especialização e acessibilidade. Como será seu dia a dia? Como Gerente Relacionamento Principal II, você atuará no Bradesco Principal e suas principais atividades serão: · Atender e fidelizar clientes com excelência, oferecendo uma experiência personalizada e humanizada; · Gerenciar carteira de clientes com foco em relacionamento, rentabilização e retenção; · Identificar oportunidades de negócios e oferecer soluções financeiras completas, incluindo investimentos, crédito e seguros; · Atuar de forma estratégica para atrair recursos da concorrência; · Resolver conflitos e reclamações com empatia, agilidade e foco na satisfação do cliente; · Acompanhar metas e indicadores de desempenho, garantindo entregas consistentes; · Trabalhar em equipe com advisor de investimentos e gerente assistente, promovendo sinergia no atendimento; · Representar o segmento Principal com postura consultiva, sofisticação e profundo conhecimento técnico. Modelo de trabalho Presencial Unidade: Salvador (Graça) - BA Perfil que buscamos Valorizamos quem entende o cliente em profundidade, trabalha em parceria e transforma conhecimento em entregas com impacto. Profissionais com senso de dono, consistência na execução e foco em resultado, que evoluem continuamente, compartilham aprendizados e usam tecnologia para transformar desafios em soluções relevantes para o negócio. Requisitos · Formação superior completa; · Obrigatório: CEA ativa; · Excel e PowerPoint em nível intermediário a avançado; · Vivência com atendimento a clientes de alta renda; · Experiência na gestão de carteira e atuação consultiva; · Forte habilidade comercial; · Conhecimento sólido do mercado financeiro e produtos de investimentos; · Comunicação clara e postura consultiva no atendimento e ética profissional e inteligência emocional para lidar com diferentes perfis de clientes e pares. Será um diferencial se você tiver: · Inglês fluente (para leitura de documentos e eventuais interações com clientes ou materiais internos). O que você encontra aqui Cuidar de você · Plano de saúde e odontológico · Seguro de vida · Viva Bem: programa de saúde, bem-estar e qualidade de vida · TotalPass Crescer com você · Universidade corporativa Bradesco (Unibrad) · Parcerias educacionais Segurança para o seu futuro · Participação nos lucros ou Bônus (conforme a elegibilidade de cargo) · Previdência privada · Condições especiais em produtos e serviços · Isenção de Tarifas: condições especiais em diversos produtos e serviços Apoio à sua vida e à sua família · Vale alimentação e refeição · 13ª cesta alimentação · Auxílio creche ou babá · Licença Maternidade de 180 dias, acompanhamento assistencial da gestação até o pós-parto · Licença Paternidade estendida de 20 dias · Vale transporte opcional Tudo pensado para apoiar sua jornada de crescimento com equilíbrio, segurança e oportunidade. Diversidade No Bradesco, diversidade é valor e estratégia. Trabalhamos para construir um ambiente inclusivo e um quadro de colaboradores que reflita a diversidade da sociedade brasileira. Por isso, valorizamos pessoas com diferentes histórias e características, como gênero, raça, orientação sexual, deficiência, idade e outras dimensões da diversidade. Se você acredita na confiança como base para transformar, gosta de desafios e quer crescer em um ambiente que evolui junto com você, seu lugar pode ser aqui. Vem ser Bradesco!