O Freelancer Técnico de Informática é responsável por prestar serviços de suporte técnico em informática de forma autônoma. Atua de forma independente, realizando diagnósticos, manutenções e configurações em equipamentos e sistemas, garantindo o pleno funcionamento e segurança das tecnologias utilizadas pelos clientes.
- Realizar diagnósticos em equipamentos de informática para identificar problemas e falhas
- Realizar manutenções corretivas e preventivas em computadores, notebooks, impressoras, redes, entre outros dispositivos
- Realizar instalação e configuração de sistemas operacionais, softwares e aplicativos conforme as necessidades dos clientes
- Realizar backup de dados e recuperação de informações em casos de perda
- Realizar testes de segurança e performance nos equipamentos e sistemas
- Oferecer suporte técnico remoto ou presencial aos clientes, solucionando dúvidas e problemas relacionados à informática
- Elaborar relatórios técnicos das atividades realizadas e recomendações para melhorias
- Manter-se atualizado sobre as tendências e novas tecnologias do mercado de informática
- Gerenciar o próprio tempo e agenda de atendimentos de forma eficiente e organizada
- Manter um bom relacionamento com os clientes, garantindo a satisfação e fidelização