A Tensai, empresa de tecnologia pertencente à Alfa Group, atua há mais de uma década desenvolvendo soluções inovadoras que transformam dados e a voz do cidadão em inteligência estratégica para apoiar decisões e impulsionar a evolução da gestão pública em todo o Brasil.

Estamos em busca de um(a) Executivo(a) de Contas para atuar em um projeto estratégico da Tensai, sendo o principal elo entre a empresa e os órgãos públicos atendidos. Você será responsável por fortalecer o relacionamento com clientes, acompanhar a execução dos projetos, garantir a adoção das soluções e contribuir para a geração de valor por meio da inovação e da transformação digital.

Se você possui excelente capacidade de comunicação, perfil estratégico, experiência no relacionamento com o setor público e gosta de construir parcerias que geram impacto positivo para a sociedade, essa oportunidade é para você.

Cadastre-se e venha ser Tensai! 🚀

Perfis que dão match com a gente:

Perfil comunicador, com excelente habilidade de relacionamento interpessoal;
Visão estratégica e orientação para resultados;
Facilidade para construir conexões com gestores e stakeholders;
Proatividade para identificar oportunidades e antecipar soluções;
Organização, autonomia e capacidade para conduzir múltiplas demandas;
Flexibilidade para atuar presencialmente junto ao cliente e realizar viagens quando necessário.

Principais responsabilidades:

Atuar como principal ponto de contato entre a Tensai e os órgãos públicos atendidos;
Desenvolver e fortalecer o relacionamento com gestores, patrocinadores e demais stakeholders;
Acompanhar contratos, garantindo o cumprimento de prazos, entregas e níveis de serviço;
Conduzir reuniões de governança e acompanhamento dos projetos;
Monitorar indicadores de desempenho, satisfação e adoção das soluções;
Atuar de forma integrada com as equipes de Implantação, Suporte, Desenvolvimento e Financeiro para garantir o sucesso das entregas;
Identificar riscos, necessidades e oportunidades de expansão dos projetos;
Apoiar processos de renovação contratual, aditivos e ampliação de escopo;
Elaborar apresentações e relatórios executivos para clientes e diretoria;
Acompanhar a execução dos projetos, apoiando a resolução de desafios e contribuindo para o sucesso das entregas.

O que buscamos:

Ensino superior completo em Administração, Gestão Pública, Direito ou áreas correlatas;
Experiência em gestão de contas estratégicas, Customer Success ou relacionamento com clientes do setor público;
Vivência com órgãos públicos e conhecimento sobre processos da administração pública;
Habilidade de negociação, influência e gestão de conflitos;
Perfil analítico, organizado e orientado para resultados;
Disponibilidade para viagens.

Diferenciais:

Conhecimento da Lei nº 14.133/2021 e contratos administrativos;
Experiência com soluções SaaS ou empresas de tecnologia;
Vivência em projetos de implantação de sistemas para o setor público;
Experiência em gestão de indicadores e governança de contratos;
Conhecimento em pesquisas de satisfação, avaliação de serviços públicos ou projetos de inteligência de dados para a gestão pública.

Local de Trabalho

João Pessoa/PB ( Modelo hibrído)