Especialista em Automação de Processos

Responsabilidades e atribuições:

Mapear processos junto às áreas de Financeiro, Comercial, Operações, RH, Marketing e demais setores, identificando atividades manuais, repetitivas e passíveis de automação; Levantar requisitos e entender as necessidades das áreas para propor soluções de automação; Desenhar, desenvolver e implementar fluxos automatizados utilizando n8n ou ferramentas similares; Realizar integração entre sistemas utilizando APIs REST, Webhooks, JSON, planilhas e bancos de dados; Desenvolver e manter automações, realizando testes, ajustes e acompanhamento do funcionamento dos fluxos; Utilizar recursos de Inteligência Artificial, LLMs, agentes de IA e extração de dados para otimizar processos, quando aplicável; Documentar os processos automatizados e suas respectivas regras e integrações; Orientar e treinar os usuários das áreas sobre o funcionamento das automações; Monitorar os fluxos implantados, identificar falhas e atuar na resolução de problemas; Acompanhar os resultados das automações, mensurando horas economizadas, redução de erros, produtividade e redução de custos; Identificar continuamente novas oportunidades de automação e melhoria de processos.

Requisitos e qualificações:

Experiências e qualificações: Automação de processos utilizando n8n, Make, Zapier, Power Automate ou ferramentas equivalentes; Conceitos de automação No-Code/Low-Code; APIs REST; Webhooks; JSON; Integração entre sistemas e plataformas; Mapeamento e análise de processos; Conhecimento de lógica de programação; Capacidade de interpretar requisitos de negócio e transformá-los em soluções automatizadas.