Buscamos profissionais que se envolvam, sejam proativos e se interessem por cada detalhe dos nossos projetos e, acima de tudo, que queiram crescer e dar o seu melhor, todos os dias. Nossa melhoria é constante e sabemos que vamos longe porque acreditamos em tudo que gera movimento. E você? Quer ir mais longe com a gente? Conheça nossos clientes, veja nossos conteúdos e descubra se você é a pessoa certa para fazer parte do #WeAreMDS. Buscamos um profissional para somar ao time de Gestão de Saúde que será responsável pelo atendimento da carteira de clientes de menor complexidade.Responsabilidades e atribuiçõesGarantir o atendimento adequado aos clientes da carteira, por meio de atendimento presencial, telefônico e/ou ferramentas digitais, a fim que todos possam ser atendidos de acordo com sua necessidade de forma ágil e assertiva.Gerir as senhas de internação eletiva, urgência e UTI, incluindo o acompanhamento da liberação, resolução de entraves e contato com operadora, hospital, médico, segurado e/ou acompanhante, além da emissão de informativos à área médica do cliente em casos de longa permanência. Também realiza visitas para home care, longa permanência e casos especiais.Apoiar na elaboração de relatórios e/ou apresentações (Comitês de Saúde, Estudos e Pós-Comitês) das contas, por meio de organização de dados, informações quantitativas e qualitativas da evolução de saúde, financeiros e populacionais dos contratos, a fim de suportar a tomada de decisão da Alta Administração e/ou Conselho.Prestar suporte ao cliente nos programas de saúde, por meio da captação dos segurados inscritos, acompanhando semanalmente as atividades dos parceiros e atuando proativamente na identificação e correção de possíveis falhas.Apoiar na condução das reuniões estratégicas com clientes, operadoras, seguradora, corretores parceiros da companhia e/ou fornecedores, por meio de atendimento presencial, telefônico e/ou ferramentas digitais, a fim de garantir o alinhamento em relação aos objetivos e propósitos dos programas de saúde.Contribuir para a melhoria na qualidade da assistência prestada ao cliente, por meio de preparação, desenvolvimento de ações de prevenção e promoção a saúde, a fim de atingir tanto em nível individual quanto coletivo programas de saúde.Realizar outras atividades profissionais correlatas e inerentes ao cargo exercido, conforme necessidade e/ou e demanda da área, sempre que necessário, por meio de treinamento, qualificação profissional e orientações do líder imediato, a fim de garantir o desenvolvimento profissional contínuo.Requisitos e qualificaçõesGraduação completa em enfermagem;Essencial ter COREN ativoConhecimento intermediário no pacote officeExperiência na área de seguros em gestão de saúde com em gestão dos programas de saúde. Ter foco no cliente, profissionalismo, colaboração, inovação, visão de negócio, planejamento e organização. Informações adicionaisSeguro de VidaVale refeição e/ou alimentaçãoVale transporteDay off de aniversário Aqui, você é quem define o seu crescimento e o tamanho das suas conquistas.
Fonte: gupy
