Principais atividades:

Realizar o acompanhamento diário das equipes e demandas em campo;
Controlar o início, andamento e conclusão das atividades operacionais;
Realizar o direcionamento das demandas para as equipes conforme planejamento e prioridades;
Manter contato constante com técnicos e supervisores durante a operação;
Registrar e acompanhar ocorrências, dificuldades, pendências e situações identificadas pelas equipes;
Identificar atrasos, desvios ou problemas que possam impactar a execução das atividades e realizar os acionamentos necessários;
Atualizar planilhas, sistemas e controles utilizados no acompanhamento da operação;
Acompanhar produtividade e volume de serviços executados pelas equipes;
Consolidar informações operacionais para acompanhamento da supervisão e gestão;
Apoiar o Supervisor de Campo na organização e redistribuição das demandas;
Controlar informações relacionadas à disponibilidade das equipes, veículos, ferramentas e equipamentos;
Receber solicitações de apoio dos técnicos e direcioná-las ao responsável adequado;
Garantir que as informações repassadas pelas equipes estejam devidamente registradas;
Realizar acompanhamento das pendências até sua resolução;
Comunicar imediatamente à supervisão situações críticas ou que possam comprometer a operação;
Apoiar na elaboração de relatórios e indicadores operacionais;
Manter os controles da operação organizados e atualizados durante todo o período de trabalho;
Realizar a passagem adequada das informações e pendências entre turnos ou responsáveis, quando aplicável.