Prospectar, desenvolver e converter novas oportunidades de negócios por meio de visitas presenciais, construindo relacionamentos estratégicos com clientes do segmento imobiliário. Atuar desde a prospecção até o fechamento da venda e acompanhar a evolução da carteira, garantindo a satisfação, retenção e identificação de novas oportunidades de expansão.

Prospecção e Desenvolvimento de Negócios

Prospectar novos clientes por meio de visitas presenciais e ações comerciais.
Identificar oportunidades de negócio no mercado imobiliário.
Mapear regiões, segmentos e potenciais clientes com maior aderência às soluções da empresa.
Realizar pesquisas de mercado para identificar tendências, oportunidades e movimentações da concorrência.
Mapear decisores e estabelecer relacionamento com gestores e proprietários de imobiliárias.
Realizar apresentações comerciais consultivas dos produtos e soluções da empresa.
Elaborar propostas comerciais e conduzir negociações até o fechamento dos contratos.
Alimentar e manter atualizado o CRM com todas as atividades comerciais.
Planejar rotas e agendas de visitas visando maior cobertura e produtividade comercial.

Gestão de Relacionamento

Realizar visitas periódicas aos clientes da carteira.
Desenvolver relacionamentos de longo prazo com clientes estratégicos.
Atuar como principal ponto de contato entre o cliente e a empresa.
Compreender as necessidades, desafios e objetivos de cada cliente para propor soluções que gerem valor para o negócio.
Mapear a jornada e o fluxo operacional do cliente, identificando oportunidades de melhoria na utilização das soluções da empresa.
Garantir uma experiência positiva durante toda a jornada do cliente.
Registrar feedbacks, sugestões e oportunidades de melhoria identificadas durante as visitas.

Expansão da Carteira

Identificar oportunidades de upsell e cross-sell.
Acompanhar indicadores de utilização dos produtos e serviços.
Identificar riscos de cancelamento e atuar preventivamente para fortalecer a fidelização dos clientes.
Apoiar processos de renovação contratual.
Desenvolver planos de ação para aumento do engajamento e da adoção dos produtos pelos clientes.
Identificar oportunidades de expansão da atuação da empresa dentro das contas já existentes.

Inteligência Comercial

Realizar pesquisas de mercado para compreender tendências, comportamento dos clientes e posicionamento dos concorrentes.
Mapear processos, fluxos operacionais e modelos de negócio dos clientes para identificar oportunidades de melhoria.
Levantar informações sobre necessidades, dores e expectativas dos clientes, transformando esses dados em oportunidades comerciais.
Coletar informações de mercado e concorrência durante as visitas.
Elaborar relatórios e análises sobre oportunidades identificadas em campo.
Compartilhar insights com as áreas Comercial, Produto e Marketing.
Sugerir melhorias em processos, produtos e abordagens comerciais com base nas informações coletadas junto aos clientes.
Participar da definição de estratégias comerciais para expansão da atuação regional.
Acompanhar indicadores de mercado, desempenho da carteira e potencial de crescimento da região de atuação.