CONSULTOR COMERCIAL - B2B

Prospectar, desenvolver e acompanhar a carteira de clientes corporativos, identificando oportunidades de negócios e oferecendo soluções de telecomunicações que atendam às necessidades dos clientes, contribuindo para o crescimento das vendas, fidelização e alcance dos resultados da empresa.

• Prospectar novos clientes corporativos e identificar oportunidades de negócios.
• Desenvolver relacionamento comercial com clientes da carteira e potenciais clientes.
• Comercializar soluções de telecomunicações e conectividade para o segmento empresarial.
• Realizar visitas comerciais presenciais e remotas.
• Levantar necessidades e elaborar propostas comerciais adequadas ao perfil de cada cliente.
• Apresentar soluções, negociar condições comerciais e realizar fechamento de contratos.
• Acompanhar o processo de implantação dos serviços comercializados.
• Manter relacionamento contínuo com os clientes, visando satisfação, retenção e ampliação de negócios.
• Identificar oportunidades de venda adicional (upselling) e venda cruzada (cross-selling).
• Atualizar informações e oportunidades no sistema CRM.
• Acompanhar metas, indicadores e resultados comerciais.
• Elaborar relatórios de visitas, propostas e vendas realizadas.
• Atuar em conjunto com as áreas técnicas e operacionais para assegurar a entrega dos serviços contratados.
• Participar de campanhas, ações comerciais, eventos e treinamentos promovidos pela empresa.

Escolaridade

• Ensino Superior completo ou em andamento em Administração, Gestão Comercial, Marketing, Processos Gerenciais, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.

Experiência

• Experiência com vendas consultivas no segmento B2B.
• Vivência em prospecção de clientes corporativos e desenvolvimento de negócios.
• Experiência com negociação e fechamento de contratos.
• Será considerado um diferencial possuir experiência no segmento de telecomunicações, tecnologia ou serviços recorrentes.

Conhecimentos Técnicos

• Técnicas de vendas consultivas e negociação.
• Gestão de funil de vendas e carteira de clientes.
• Utilização de CRM e ferramentas de gestão comercial.
• Pacote Office intermediário.
• Conhecimento de soluções de telecomunicações, conectividade, internet corporativa, telefonia IP e redes corporativas será um diferencial.

Competências Comportamentais

• Comunicação verbal e escrita.
• Relacionamento interpessoal.
• Capacidade de negociação e persuasão.
• Orientação para resultados.
• Proatividade e iniciativa.
• Organização e planejamento.
• Capacidade analítica para identificação de oportunidades de negócio.
• Resiliência e habilidade para atuar sob pressão por resultados.
• Foco na experiência e satisfação do cliente.

Requisitos Adicionais

• Possuir CNH categoria B válida.
• Disponibilidade para viagens e visitas comerciais na região de atuação.
• Disponibilidade para trabalho externo.

Indicadores de Desempenho (KPIs)

• Quantidade de novos clientes conquistados.
• Receita gerada por vendas.
• Taxa de conversão de propostas em contratos.
• Ticket médio de vendas.
• Cumprimento das metas comerciais.
• Retenção e expansão da base de clientes.
• Índice de satisfação dos clientes atendidos.
• Atualização e gestão das oportunidades no CRM.