Faça parte do nosso time e conte com a força da CVC Viagens, marca consolidada no mercado nacional de turismo e franquias, pra realizar o seu sonho e de milhões de brasileiros.Somos a maior operadora de turismo do Brasil, existimos para criar, em cada viagem, histórias pra vida toda. Mais do que vender viagens, ajudamos as pessoas a realizarem seus sonhos!Se você é uma pessoa apaixonada por viagens, tem bons conhecimentos de geografia e gosta de trabalhar orientado pelo propósito de realizar o sonho de viagem dos clientes, essa é a oportunidade para carimbar seu passaporte! ✈️Responsabilidades e atribuiçõesPrestar atendimento aos clientes no pré e pós-venda, a fim de garantir satisfação.Prestar atendimento aos clientes por diversos canais (telefone, Whatsapp, mídias sociais e pessoalmente, na loja).Pesquisar, entender e personalizar viagem do cliente (seja para orçamento ou venda), informando produtos e promoções do período.Acompanhar os desafios de metas de vendas do mês, conforme orientação do líder imediato.Proceder à confirmação do embarque do cliente, apresentando relação de documentação necessária, posicionando sobre os riscos de embarque sem a devida documentação, solicitando ciência ao mesmo, orientando sobre disponibilidades de materiais para a viagem, tais como vouchers, passagens, entre outros, com o objetivo de finalizar o processo com sucesso.Desenvolver o processo de reservas no sistema informatizado integrado, realizando as devidas reservas conforme solicitação do cliente, com o objetivo de garantir a vaga no destino evitando a perda da venda.Efetuar o acompanhamento do cliente pós-venda até o termino da viagem, confirmando os serviços contratados, efetuando a entrega dos vouchers/passagens, a fim de auxiliar em caso de dúvidas ou outras necessidades.Utilizar de forma correta as ferramentas disponibilizadas pela CVC, para evitar erros.Realizar de forma frequente os treinamentos disponibilizados pela CVC.Requisitos e qualificaçõesExperiência em vendas em qualquer segmentoEnsino médio completo (maior de 18 anos) ou graduação (completa ou incompleta) preferencialmente em Turismo, Administração ou área afins.Boa comunicação oral e escrita e empatiaFamiliaridade com redes sociais par atendimento ao cliente também via mensagensDisponibilidade para trabalhar em horário do comércio, em lojas de shopping ou de ruaDesejável noções de finanças/matemática (Excel e Porcentagem).Conhecimentos gerais de geografiaVontade de aprender em capacitações gratuitas para acelerar seu aprendizado em turismo.Informações adicionaisInformações adicionais🚍 Vale transporte;🏋🏻♂️ Wellhub (Gympass)📚 Jornada de treinamento;💰 Remuneração fixa e comissionamento baseado em performance de vendas. #CVCViagensO que ofertamos: 💼 Remuneração e Benefícios:🔹 Salário fixo: R$ 1.845,78💰 Comissão por desempenho e batimento de metas — considerando resultados anteriores, a remuneração total pode chegar, em média, a R$ 6.500 a R$ 7.000/mês, somando salário + comissões 🚀Além disso - oferecemos:🚗 Vale-transporte ou vale-combustível🏋️ Wellhub (Gympass)✈️ Condições especiais e descontos em viagens nas férias📈 Oportunidade de crescimento e ganhos diretamente ligados à sua performanceÉ uma oportunidade para quem gosta de vendas, desafios e quer ter a possibilidade de construir uma remuneração bem acima do salário fixo.Diversidade e respeito são a nossa bandeira e todas as pessoas são bem-vindas:• Mulheres e homens;• Pessoas pretas e pardas;• Pessoas LGBTQIAP+;• Pessoas com mais de 50 anos.#TrabalheNasLojasCVC
Fonte: gupy
