Sobre a vaga

Procuramos um Atendente de Loja para fazer parte de uma equipe dedicada a oferecer uma experiência de compra excepcional aos nossos clientes. O profissional será responsável por acolher, orientar e atender os consumidores, garantindo que cada visita à loja seja agradável e produtiva.

Responsabilidades

Atender clientes com cordialidade e eficiência, respondendo dúvidas e fornecendo informações sobre produtos.
Realizar operações de caixa, controle de estoque e organização do ponto de venda.
Manter a área de atendimento limpa, arrumada e visualmente atraente.
Colaborar com a equipe para alcançar metas de vendas e satisfação do cliente.

O que você vai trazer para a equipe

Empatia e boa comunicação verbal.
Capacidade de trabalhar em ritmo dinâmico e em equipe.
Conhecimento básico de matemática e atenção a detalhes.

Boa comunicação e postura cordial
Experiência em atendimento ao público e/ou vendas
Organização, atenção a detalhes e controle de estoque
Disponibilidade para trabalhar em horário comercial e em fins de semana, quando necessário

Capacidade de usar tecnologia para facilitar o atendimento (tablet, smartphone)
Participação em treinamentos de atendimento ao cliente

Aumento da taxa de conversão de 10% em promoções de temporada
Redução de erros de caixa em 15% por meio de processos mais precisos
Melhoria da satisfação do cliente em 20% medido por pesquisas de pós-compra
Contribuição para a meta de vendas mensal, atingindo 95% do objetivo
Impacto direto no clima de trabalho através de colaboração e motivação da equipe

Empresa atuante no segmento atacadista e varejista de brinquedos com mais de 29 anos de experiência para o mercado varejista e corporativo, com abrangência em todo território nacional; atendendo instituições públicas e privadas, inclusive multinacionais. A rede conta com 4 lojas fisicas e 5 lojas de Shopping no interior de SP.