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Assistente de Relacionamento

Valoren Gestão de Pessoas e Consultoria Vitória - ES
Valoren Gestão de Pessoas e Consultoria

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Detalhes da vaga

Cargo
Assistente de Relacionamento
Vagas
1

Localização

Vitória - ES

Descrição da vaga

  • Realizar atendimento aos clientes por meio dos canais da empresa;
  • Acompanhar o processo de implementação (onboarding) dos produtos/serviços;
  • Efetuar acompanhamento periódico da carteira de clientes;
  • Registrar informações em sistema, planilhas e controles internos;
  • Atualizar cadastros e acompanhar indicadores da área;
  • Apoiar na resolução de dúvidas e demandas dos clientes;
  • Atuar em conjunto com os demais setores para garantir uma boa experiência ao cliente;
  • Auxiliar na organização dos processos internos de Customer Success.

  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Facilidade com computador e utilização de planilhas;
  • Organização e atenção aos detalhes;
  • Facilidade para aprender novos sistemas e processos.
  • Empatia e bom relacionamento interpessoal;
  • Interesse em aprender e se desenvolver profissionalmente



Fonte: abler

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