A Assistente de Loja será responsável por promover os produtos e serviços da empresa, garantindo a satisfação do cliente e atingindo as metas estabelecidas. As principais responsabilidades incluem:
- Realizar atendimentos a clientes, esclarecendo dúvidas e apresentando soluções;
- Prospectar novos clientes e manter o relacionamento com os existentes;
- Acompanhar pedidos e garantir a entrega pontual;
- Participar de treinamentos e reuniões de equipe;
- Identificar oportunidades de upsell e cross-sell;
- Colaborar com a equipe de marketing em ações promocionais;
- Manter-se atualizada sobre tendências e novidades do mercado.
- Ensino médio completo;
- Experiência em vendas e/ou atendimento ao público;
- Habilidades de comunicação verbal e escrita;
- Conhecimento em técnicas de negociação;
- Habilidade em relacionamento com clientes;
- Organização e gestão do tempo;
- Conhecimento do Pacote Office (Desejável).
