Assistente Comercial (NN)

Sobre a Foco:Há 22 anos, a Foco nasceu de um sonho empreendedor: tornar a locação de carros mais acessível, prática e acolhedora. Começamos com dois veículos e uma vontade enorme de facilitar a vida de quem viaja, com liberdade, conforto e preço justo. A primeira loja surgiu em Recife, e hoje, com mais de 20 anos de estrada, seguimos crescendo. Expandimos do Nordeste para o Sudeste, Sul e Centro-Oeste, criando soluções para diferentes perfis de clientes. Atendendo do turista ao motorista de app, da viagem em família à frota empresarial. #OFocoéSomarLocal:Boa Viagem, Recife/PEResponsabilidades e atribuiçõesPrincipais atribuições:Realizar análise dos potenciais clientes, conforme cadastros inseridos no site de reservas pelos próprios clientes, avaliando em sistemas a pontuação e cadastro positivo, enviando as informações para a central de reserva, com a finalidade de realizar o fechamento da negociação;Prestar suporte a central de reservas, para verificação dos cadastros do cliente, fornecendo informações em tempo real ou através de planilha compartilhada com as informações do cliente com cadastro positivo;Apoiar a equipe comercial no atendimento a clientes e fornecedores; Elaborar propostas comerciais e auxiliar no processo de negociação; Atualizar cadastros de clientes e controlar pedidos de vendas; Acompanhar o cumprimento das condições comerciais acordadas; Apoiar na organização de relatórios de vendas e indicadores de performance; Manter contato com clientes e parceiros para esclarecer dúvidas e prestar suporte;Apoiar gestores comerciais em rotinas administrativas e operacionais;Acompanhamento e contato com agências de viagem. Requisitos e qualificaçõesRequisitos obrigatórios:Ensino Médio completo ou Ensino Superior em andamento em Administração, Marketing Gestão Comercial ou áreas correlatas;Conhecimentos básicos em atendimento ao cliente em multicanais;Conhecimento em Pacote Office (Excel) e habilidades com Windows e internet e suas ferramentas;Experiência em rotinas administrativas e/ou comerciais;Experiência em suporte comercial, atendimento ao cliente, vendas ou rotinas administrativas, preferencialmente em empresas de médio a grande porte;Boa comunicação verbal e escrita;Organização, atenção a prazos e habilidades de relacionamento. Requisitos desejáveis (diferencial):Experiência com sistemas CRM ou ERP;Vivência em atendimento ao cliente, pós venda ou suporte comercial;Conhecimento em técnicas de vendas, além de acompanhamento de processos comerciais;Inglês básico ou intermediário;Noções de CRM e sistemas de gestão comercial;Proatividade, capacidade de negociação resolução de conflitos e mediação de problemas.Informações adicionaisBenefícios:Salário R$ 2.351,48 mensal + Premiação variável de acordo com o alcance das metas;Vale transporte (com desconto de 6% previsto pela CLT);Vale Alimentação/Refeição 814,58/mês (com 20% de desconto) via cartão Swile flexível;Bônus de R$ 200,00 (via Swile) no Programa Indique um Talento, caso o amigo indicado seja efetivado (conforme Política vigente);Parceria SEST/SENAT para atendimento odontológico, fisioterápico, psicológico e nutricional gratuitos (conforme disponibilidade);TotalPass (a partir de R$ 39,90, caso optante);Plano Odontológico (a partir de R$ 13,79 caso optante);Dayoff (Folga de aniversário);Universidade Corporativa (UniFoco) e Plano de Carreira;Outros benefícios (de acordo com localização). Escala e horário:5x2, de segunda a sexta-feira, de 08:00 às 18:00.