Empresa: NucleoGov
Vaga: Assistente Administrativo Comercial
Local: Goiânia/GO | Presencial

Buscamos um profissional organizado e proativo para atuar no suporte às rotinas comerciais e administrativas, realizando atendimento ao cliente, elaboração e acompanhamento de propostas e contratos, organização documental e apoio aos processos da área.

Principais responsabilidades:

Realizar atendimento presencial, telefônico e digital, prestando suporte aos clientes e apresentando os produtos e serviços da empresa.
Elaborar, enviar e acompanhar propostas comerciais, contratos, aditivos e demais documentos, garantindo a formalização das negociações.
Controlar assinaturas, vigências, renovações e prorrogações contratuais, mantendo toda a documentação organizada e atualizada.
Acompanhar o cliente durante todo o processo comercial, esclarecendo dúvidas, identificando necessidades e apoiando o fechamento das negociações.
Atuar em conjunto com os departamentos Jurídico, Implantação, Suporte e demais áreas, garantindo o correto fluxo das informações e a continuidade dos processos.
Apoiar a transição dos clientes para a implantação, realizando o repasse das informações contratuais e comerciais.
Organizar documentos, correspondências e registros da área, mantendo os controles administrativos atualizados.
Registrar solicitações, reclamações e sugestões dos clientes, acompanhando as tratativas e contribuindo para a melhoria contínua dos processos e da experiência do cliente.
Monitorar, organizar documentos e participar dos editais e oportunidades de contratação pública (licitações, dispensas e inexigibilidades) compatíveis com o portfólio da empresa.

Requisitos
Ensino médio completo (superior em andamento será um diferencial).
Experiência com atendimento ao cliente, rotinas administrativas ou comerciais.
Conhecimento do Pacote Office.
Boa comunicação, organização e atenção aos detalhes.
Facilidade para trabalhar em equipe e cumprir prazos.