Application Support DAGs

¡Sé parte de Stefanini!​En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.​Responsabilidades y atribucionesMonitorear activamente los flujos y DAGs críticos durante la franja 3:00 a.m.–12:00 p.m.Atender incidentes P1–P5 conforme a los runbooks y directrices del Tech Lead de NEQUIEjecutar diagnóstico inicial: revisión de logs Airflow, métricas Grafana, estado RedshiftGestionar trazabilidad de incidentes en Jira SM con documentación completaEjecutar y validar pipelines dbt y flujos AWS Glue cuando apliqueParticipar en la construcción colaborativa de runbooks operativosMantener comunicación fluida con el DRE y el Tech Lead de NEQUI durante la operaciónParticipar en ceremonias de sprint (planning, review, retrospectiva)Requisitos y calificaciones2+ años de experiencia en ingeniería de datos, DataOps o soporte de plataformas de datosExperiencia con Apache Airflow: lectura de logs, depuración de DAGs, reactivación de tareasConocimiento de dbt: ejecución de modelos, interpretación de errores, pruebas de calidadManejo de SQL avanzado para diagnóstico en Amazon RedshiftConocimiento de AWS Glue y Lambda para diagnóstico de pipelines ETL/ELTCapacidad de lectura e interpretación de dashboards en GrafanaExperiencia con Jira o herramienta ITSM equivalenteDisponibilidad para trabajar en turnos rotativos incluyendo madrugada y fines de semanaHorario y disponibilidad:Turno activo: 3:00 a.m. – 12:00 p.m. en semana asignada (rotación semanal entre los 3 ASD)Stand By on-call fuera del turno activo según rotaciónHorario diurno (8:00 a.m.–5:00 p.m.) en semana de actividades de soporte y mejoraInformaciones adicionales