Atender clientes, compreender suas necessidades e registrar as respectivas solicitações; Consultar e conferir o histórico dos equipamentos e dos atendimentos realizados; Realizar pré-diagnósticos em conjunto com o chefe de oficina, contribuindo para a identificação das necessidades de atendimento; Realizar o agendamento dos serviços de acordo com a disponibilidade e a prioridade de cada atendimento; Organizar e alinhar a rota dos técnicos, considerando a programação e a localização dos atendimentos; Abrir e acompanhar as ordens de serviço; Liberar os técnicos para a execução dos atendimentos; Acompanhar a conclusão dos serviços, mantendo o cliente devidamente informado; Finalizar o atendimento junto ao cliente e encaminhar a documentação e as informações necessárias ao setor financeiro.
Ensino Médio Completo ou Ensino Superior em andamento, preferencialmente em Administração ou áreas correlatas. Profissional com foco no cliente, boa comunicação e capacidade de compreender e atender às necessidades dos clientes com agilidade e cordialidade. Deve ser organizada, proativa, responsável e ter facilidade para trabalhar em equipe, administrar prioridades e acompanhar os atendimentos até a sua conclusão.
Vale Alimentação Convênio em Farmácias Convênio em Ótica Plano de Saúde Unimed - coparticipação Plano Odontológico
Fonte: selecty
