Analista de Negócios - 153530

Na Agenda Assessoria, acreditamos que pessoas talentosas são protagonistas na construção de soluções que fortalecem a gestão previdenciária e contribuem para a sustentabilidade dos Regimes Próprios de Previdência Social (RPPS) em todo o Brasil.Somos uma empresa especializada em consultoria previdenciária e atuarial, reconhecida pela excelência técnica, ética, inovação e proximidade com nossos clientes. Nosso compromisso é gerar valor para a gestão pública por meio de análises consistentes, suporte especializado e soluções que fazem a diferença. Valorizamos profissionais curiosos, analíticos e comprometidos com a qualidade das entregas. Aqui, o aprendizado contínuo, a troca de conhecimento e o trabalho em equipe fazem parte do dia a dia. Oferecemos um ambiente colaborativo, acolhedor e com oportunidades reais de desenvolvimento profissional.Estamos em busca de um(a) Analista de Negócios para integrar nossa equipe de sustentação, atuando como elo entre clientes e equipes internas, conduzindo a análise, o refinamento e o direcionamento de demandas para garantir a entrega de soluções alinhadas às necessidades do negócio. Esta é uma excelente oportunidade para quem deseja atuar em um ambiente colaborativo, contribuindo para a evolução contínua dos nossos produtos, a melhoria de processos e a geração de valor para a gestão dos RPPS.Responsabilidades e atribuiçõesAnalisar demandas encaminhadas por consultores técnicos N1 e aprimorá-las com informações adicionais; Participar de reuniões com os clientes para refinamento e melhor entendimento da demanda; Repassar instruções para os analistas de requisitos para os devidos refinamentos; Registrar e orientar consultores técnicos para que consigam concluir entregas e orientações aos usuários finais; Identificar problemas recorrentes e participar de definições de ações para eliminar causas dos problemas; Gerar demandas internas para contribuir com as soluções de causas de problemas; Ministrar treinamentos a outros consultores e também, clientes; Participar de reuniões para refinamentos de backlog; Realizar direcionamentos das demandas recebidas para as devidas esteiras de atendimento; Acionar outros níveis de atendimento para maior e melhor compreensão das demandas; Encaminhamento dos chamados para as respectivas tribos, tendo como base o assunto já analisado e confirmado; Gerar evidências nas ferramentas da Agenda Assessoria, confirmando a execução das atividades conforme metodologia definida. Requisitos e qualificaçõesFormação Ensino Superior completo ou em andamento em: Ciências Contábeis; Economia;Matemática; Análise de Sistemas ou áreas correlatas; Direito;Administração. Competências DesejadasBoa comunicação oral e escrita;Raciocínio lógico e capacidade analítica;Proatividade e senso de responsabilidade;Facilidade para trabalhar em equipe e colaborar com diferentes áreas;Bom relacionamento interpessoal e habilidade para construir parcerias;Organização e capacidade de gerenciar múltiplas demandas.DiferenciaisExperiência prévia como Analista de Negócios;Facilidade com tecnologia;Conhecimento ou experiência em Regime Próprio de Previdência Social (RPPS), especialmente nas regras de aposentadoria e pensão; ouExperiência com folha de pagamento de aposentados, pensionistas ou servidores ativos; ouVivência com os processos e rotinas administrativas de um RPPS.Informações adicionaisPlano de saúde;Plano Odontológico;Day Off;Refeitório na empresa;Convênio com SESC;Vale Transporte;Empréstimo Consignado com desconto em folha;