Trabalhar em uma grande empresa sempre foi o seu sonho? Venha fazer parte de uma da Randoncorp!

A Randon Triel-HT possui uma vaga de Analista de Garantia!

Você será um importante elo entre empresa/cliente e será suportado por uma equipe técnica que estará dentro da organização.

Ficou interessado?

#VocêNaRandoncorp #SomosRandoncorp

Preste atenção nos seguintes requisitos obrigatórios:

Excel intermediário;
Graduação Concluída;

Suas principais atividades serão:

Liberar pagamento de garantias de mercado interno e externo, analisando e consultando informações, gerando ordens de pagamento no sistema informatizado, informando ao distribuidor número de remessa para emissão de fatura.
Prestar suporte técnico à clientes, distribuidores, engenharia, pós-vendas, entre outros, no que tange a utilização do Portal de Assistência Técnica e Garantia, solucionado dúvidas, levantando melhorias, afim de otimizar a ferramenta.
Manter contatos com as áreas de interface, clientes, fornecedores, prestadores de serviço e demais envolvidos, alinhando processo de trabalhos, prazos e metas, realizando visitas, estabelecendo relacionamento favorável, visando levantar informações, esclarecer dúvidas, solucionar problemas, entre outros.
Cadastrar materiais e pedidos no sistema, inserindo informações necessárias, conforme demanda, garantindo a atualização de informações.
Preparar, preencher e/ou emitir relatórios, planilhas, documentos, apresentações e/ou gráficos diversos, conforme solicitação ou demanda, zelando por informações corretas, completas e atualizadas, a fim de contribuir para a qualidade da análise dos profissionais de sua área de atuação.
Manter indicadores da área atualizados, inserindo dados em planilhas específicas, verificando metas estabelecidas x realizadas, visando monitorar metas estabelecidas.
Participar de reuniões, workshops e/ou em situações afins, coletando e/ou informando dados sobre sua área de atuação, a fim de propor alternativas e resolver problemas.
Emitir cadastro de alertas de pós-vendas no sistema interno, a fim de disponibilizar a informação de problemas.
Conferir envios, NFs e faturas, verificando informações de valores e itens de garantia, acompanhando workflow de aprovações, encaminhando para processamento na área fiscal.
Realizar atendimento de distribuidores via telefone e e-mail, verificando status dos pagamentos.
Identificar e propor melhorias e/ou inovações nos processos de sua área de atuação e/ou atividades administrativas. Executar atividades adicionais ao estabelecido para o cargo, de mesma natureza e complexidade, observando solicitação do superior imediato e/ou demanda interna.

Horário de trabalho: