11559826 - Analista de Telecom Pleno

Nós somos a Quality Digital! Saiba mais sobre a gente:Uma frase que nos define - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação! 🚀Ao infinito e além - Somos #semfronteiras. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo 🌎Nossa cultura - Mesmo distantes, estamos juntos 🧡 Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar conhecimento e ficar por dentro das novidades da nossa empresa!Somos diversos - Um dos nossos compromissos é fazer da companhia um ambiente cada vez mais diverso, inclusivo e respeitoso, valorizando e promovendo a pluralidade. Por isso, aqui temos espaço para todas as pessoas, independente de raça, gênero, idade, orientação sexual, crença religiosa ou deficiência. 🏳️‍🌈👩🏾‍🦽Nosso objetivo - Potencializar os negócios dos nossos clientes através de soluções inovadoras e sustentáveis. Topa vir com a gente nessa? 🎯Responsabilidades e atribuiçõesO que buscamos?Um perfil para atuar no gerenciamento de infraestrutura crítica, com foco em provisionamento, operação de redes e garantia de SLAs.Como será o seu dia a dia: Responsável pela monitoração, operação e gerenciamento das redes de serviços, identificando falhas, necessidades emergenciais e prestando suporte técnico por meio de sistemas de gerenciamento.Principais responsabilidades:Operação e suporte à monitoração das redes Hughes;Configuração e manutenção dos sistemas de monitoramento em interface com o NMC (Network Monitoring Center);Análise de performance, diagnósticos e troubleshooting, com emissão de relatórios técnicos;Interface técnica com fornecedores e times internos (Engenharia, TI e provedores);Suporte técnico às equipes de Call Center, Help Desk e operadores;Acompanhamento de falhas e relatórios em conjunto com equipes dos EUA (HNS);Requisitos e qualificaçõesConhecimentos:Tecnologia satélite (Bandas C, Ka e Ku);Internet, redes IPv4/IPv6, UNIX, protocolos de roteamento, firewall;Ferramentas de monitoração de rede, alarmes e tráfego;Atendimento a provedores de serviços e data centers.Idiomas:Inglês intermediário (leitura, escrita e conversação, especialmente em conferências);Espanhol desejável.Formação:Curso Técnico em Eletrônica e/ou Telecomunicações.Desejável especialização em sistemas de redes e telecomunicações.Experiência:Mínimo de 2 anos na área de telecomunicaçõesHabilidades Comportamentais:Organização, persistência e foco em resultadosCapacidade analítica e resolução de problemasBoa comunicação técnica e trabalho em equipeProatividade e resiliência em situações sob pressãoHorário de AtuaçãoModelo PresencialExpediente: Escala diferenciada das 23:00hs às 07:11hLocal: Alphaville - Barueri, SPDiferencial:Conhecimentos em tecnologia satélital.OBS.: Hey! Caso você não preencha todos os requisitos da vaga, te convidamos a se candidatar mesmo assim, ok? Faremos uma análise cuidadosa do seu perfil considerando todas as suas qualificações 😉Informações adicionaisO que você vai encontrar aqui:Um ambiente propício para aprendizado e crescimento profissional 🎯Avaliação de desempenho e feedbacks, visando o desenvolvimento contínuo das nossas pessoas 📊Vale alimentação e/ou refeição para suas compras de mercado e refeições 🍴Assistência médica e odontológica para que você e sua família estejam com a saúde em dia 💙Convênio com farmácias para descontos em medicamentos 💊Auxílio creche de acordo com política vigente 🍼Convênio academia para te incentivar a se exercitar 🤸‍♀️🤸‍♂️Parceria com o SESC para programações variadas de cultura e lazer ✈Parcerias para seus estudos de idiomas, tecnologia e plataforma de cursos 📚Empréstimo consignado com taxas atrativas + programa de educação financeira 💰Universidade Corporativa e trilhas de conhecimento com conteúdos diversos de tecnologia, soft skills, tendências de mercado e muito mais 👨‍💻Programa de Indicações com possibilidade de prêmios e bonificações 🎁 Seguro de vida coletivo ⛑